На заметку невесте - Как сделать подружек невесты союзниками, а не врагами

Привет!

Сегодня остановлюсь на такой трепетной теме, как подружки невесты. Да, для многих, как показывает практика, эта тема действительно трепетная, особенно когда заходит речь об одинаковых платьях. Вот тогда я, порой слышу ответ, “Да хоть бы пришли... что уж говорить об одинаковых платьях”.

Такой ответ наводит на грусть... Что значит “Да хоть бы пришли!?”.  Девушки, да разве так можно?!?! 

На западе быть подружкой невесты – честь и ответственность. Да, да, это именно почетная обязанность, но никак не повод и место блеснуть.

Была свидетельницей того, как Невеста проводила “осмотр” подружек перед фотосессией. Она буквально раздавала приказы – какое украшение снять, какое одеть и т.п. И, хочу отметить, никто не обижался. Ведь каждая уже была или еще будет Невестой. 

Ты продумала концепцию свадьбы, цветовую гамму, свой образ – так почему всю эту гармонию и красоту должен кто-то портить?

Итак, как же все-таки сделать подружек своими союзниками?!  Из предложенных вариантов точно что-то подойдет, но помни – длину и цвет платья определяешь Ты! :)

1. Объясни подружкам, что будет входить в их обязанности, чего Ты от них хочешь, а чего не хочешь. Тогда у вас будет взаимопонимание с первого дня.

2. Сажать подружек за один стол не стоит. Они могут сидеть со своими вторыми половинками. Это многих успокоит. Да и традиция целований свидетелей под мостом уже тоже канула.

3. Вопрос о платьях:

• Выбери материал и предложи несколько фасонов платьев, чтобы каждая подружка могла сшить что-то подходящее именно ей. 
• Выбери универсальный фасон, подходящий большинству девушекВыбери платья-трансформеры. Они недорогие, их подружки смогут носить и потом, да и фасон у каждой может быть свой.
• Запомни – цвет и длину платья выбираешь Ты!

4. Оговори с подружками украшения и дополнительные аксессуары.

5. Оговори с подружками обувь. Ты ведь не хочешь, чтобы на фото из-под кремового платья у одной из красоток виднелись черные балетки :)

Если во всех этих вопросах Ты с подружками найдешь взаимопонимание, то Тебе обеспечены красивые фотографии и хорошее настроение.

И мой Тебе совет – вычеркивай из списка подружек тех, кто начинает капризничать и тянуть одеяло на себя. В конце концов это Твой день! А у подружек будет их собственный. А если уже был, тогда пусть ищут другое место для проявления характера и вредности. Опять же – это Твой день!

Свадебный эксперт

Ангелина Хайретдинова

КУРС "СВАДЕБНЫЙ КООРДИНАТОРО" - ФЕВРАЛЬ 2014

Дорогие, друзья!

Следующий курс "Свадебный Координатор" пройдет 21-22 февраля 2014.
ВИП начнется сразу после окончания базового курса 22 февраля.
Программа осталось той же. 
Занятия будут длиннее и интенсивнее, но никак не менее информативными.

До 20 декабря каждый может приобрести ВИП-версию по цене базовой.
Это наш подарок к Новому Году!
Все подробности здесь...

До встречи! 

А всегда ли прав клиент или золотые правила продавца

Размышления по пятницам

Здравствуйте, друзья!

Мы все оказываемся на стороне клиента и многие из нас на стороне продавца либо товаров, либо услуг. Мы все работаем с людьми и всем нам хорошо извеcтно крылатое выражение “Клиент всегда прав”. А так ли это? 

В рамках нашего нового проекта мы имеем дело с множеством людей, которые приходят в жизнь нашей Студии и уходят из нее очень быстро. Но иногда хочется, чтобы некоторые вообще не появлялись в ней.

Уверена, что у каждого хоть раз в жизни было желание послать кого-то далеко и надолго. Так вот, этого делать в принципе нельзя. Хотя некоторые клиенты этого откровенно заслуживают. Не подумайте, я очень уважаю требовательных, но справедливых (это ключевые слова) клиентов. 

Итак, “Дурацкие” проявления клиентов, которые раздражают продавцов, или каким клиентом я быть не хочу

1. Ни тебе “здравствуй”, ни “с уважением”, ни “спасибо”. Ну это самое безобидное :) 

2. Подпись в письме – ее просто не видят, даже если она есть. А там ведь масса полезной информации! Опять же безобидно, но приводит к повторным вопросам, ответ на которые лежит на поверхности.

3. Не читают никакой информации. Друзья, мы ведь не зря тратим время, чтобы ее написать и разместить. Вы в любом случае получите ссылку на то место, где она находится. 

4. “Плохо, что у вас этого нет. Правильно делать так....” Кто сказал, что это правильно. Для вас, возможно, и так, для кого-то, вероятно, нет. Практически всегда есть свои причины на все. И они зачастую, простите, не ваше дело.

5. “А можно так....?”. Если этого не написано, то нельзя! Смотри пункт 5 про причины.

6. “Мне это не удобно”. Так нечего соглашаться! Смотри пункт 3 про прочтение информации.

7. Не знание правил и законодательства. Ну это, как известно, не освобождает от ответственности :).

8. Не конструктивная критика. Ну тут уже на совести каждого. Не нравится – не соглашайся, а еще лучше сделай сама и уж тогда что хочешь, то и вороти.

9. Хочу все на блюдечке с голубой каемочкой. Снимаем корону, поднимаем зад и раз уж согласились с условиями, то нечего пенять. Плохому танцору всегда что-то мешает.

А прикиньте, если все это (или большая часть) в одном человеке!?!?

Если Ты узнала себя в этом образе клиента, то, поверь, хорошего о тебе мало говорят те люди, которые сталкиваются с подобными проявлениями.

А теперь – Золотые правила продавца!

1. Не поддавайся на провокацию! Держи лицо!

2. Будь гибкой, но настойчивой, если у Тебя есть определенные правила, и уж тем более требования, в том числе, внутренних политик.

3. Не переходи на личности. Это можно сделать лишь в кулуарах!

4. Не делай, не пиши, не говори того, о чем пожалеешь. Выдохни и смотри пункт 1.

5. Не принимай все близко к сердцу. Всегда будет серая и грязная овца в стаде беленьких и чистеньких.

Если Ты клиент, не забывай, что на другой стороне телефонного провода и электронного письма тоже люди, которые ничего плохого тебе не сделали. Это может быть молоденькая девушка или бабушка-божий одуванчик. А Ты уже распушила хвост и вылила на нее кучу грязи. За что? Всего лишь за то, что Твой поганый характер, стервозность, невнимательность не дают спокойно жить?!

Если Ты относишься к типу людей, которым плохо все! То, сорри, помочь тебе мы не сможем. Это сделают либо время, либо обстоятельства, ну в худшем случае – специалист.

Запомни – требовательность, но справедливость! Если изначально накосячила сама, нечего пенять на других. 

Я всем желаю побольше белых пушистых овечек и не быть той самой серой. Сереньких можно только пожалеть, так как говорят о них много “хорошего” :)

Всем удачи!

А познакомиться с нашим новым проектом, о котором идет речь, можно здесь...

Свадебный эксперт

Руководитель свадебной студии “Angelie Wedding Art”

Ангелина Хайретдинова

Новый дом!

Дорогие друзья!
Теперь вы всегда можете встретиться с нами в удобной переговорной или за чашечкой кофе в нашем новом доме :) Также там вы можете забрать свой "Идеальный Свадебный Органайзер"!
До встречи на Дизайн-заводе "Флакон" (м. Дмитровская). 
Пожалуйста, звоните перед приездом, чтобы мы были на месте. У нас много мероприятий и встреч! Телефоны на страничке контактов...

Идеальный свадебный органайзер

Немного технических характеристик "Идеального Свадебного Органайзера"
1. Формат А5
2. 100 цветных страниц полезной информации
3. Бархатистая на ощупь обложка благодаря матовой ламинации
4. Шелковистые плотные страницы, удобные для письма
5. CD, который Ты можешь убирать в кармашек на задней обложке Органайзера
6. Шелковая закладка с жемчужной бусинкой для Твоего удобства

Всю информацию о том, как заказать Органайзер Ты найдешь здесь...

Также присоединяйся к нашей группе VK, где Тебя ждет масса интересной и полезной информации!!

А на глазах слезы... Слезы счастья!

Это была невероятно трогательная церемония Леши и Марины. Какие были сказаны друг другу слова... Сколько эмоций, тепла, нежности, любви... На глазах у всех были слезы... Но это были слезы счастья!
Банкет пролетел незаметно за веселыми развлечениями и вкусной едой.
Свадебный танец заворожил всех - Леша и Марина были великолепны!
Невероятно вкусный свадебный торт стал красивым финальным акцентом торжества, которое, мы уверены, останется в памяти всех присутствовавших на всю жизнь.

ЗАПУСК!!!

Дорогие друзья!

Мы часто получаем от невест массу писем с вопросами как по организации свадьбы - "А как это сделать?", так и по теме "Как сделать свадьбу красивой и стильной и сколько это стоит".

Именно поэтому, я разработала уникальный тренинг и workshop (практикум), которые дадут ответы на все эти и еще множество волнующих каждую невесту вопросов. 

Чтобы узнать ту информацию, которая откроется Тебе, необходимо перерыть кучу литературы, сайтов, пообщаться с разными специалистами, то есть придется  потратить массу времени и сил. У Тебя есть отличная возможность узнать все за несколько часов. 

Названия говорят сами за себя, но не забудь посмотреть подробную программу каждого, ведь там столько всего интересного!

Тренинг "Я - организатор своей свадьбы" 
Workshop "Сделай свою свадьбу стильной и красивой"

Когда я проведу тренинг и workshop в следующий раз, я пока сказать не могу. Но уж точно не в ближайшее время. Так что если Ты: 

• серьезно относишься к своей свадьбе 
• хочешь сделать все сама и сделать правильно 
• хочешь, чтобы твой праздник был удивительный и неповторимый 
• хочешь потратить меньше нервов во время подготовки и отдыхать на своей свадьбе

не упусти это уникальную возможность!

Обещаю, это будут мега-полезные и интересные мероприятия!

И еще! Не пропусти Семинар для невест "Европейская свадьба в деталях". 

В общем, программа на осень выглядит так! :)

И, естесвенно, свадебный органайзер!

(Правда, на самом деле он выглядит еще лучше! :) )

На заметку Невесте - Сила света

Всем привет!

Сегодня хочу поговорить о свете, а, точнее, о силе света! Возможно, это та деталь, о которой Ты еще не подумала в процессе подготовки своего самого важного дня. А зря. 

Представь себе летний день без солнечного света. Уже на так радостно. 

Представь себе романтический ужин без теплого света свечей. Уже не такой он и романтичный.

Представь дискотеку без мерцающих огней. Уже и танцевать как-то не хочется.

Казалось бы, как свет может повлиять на свадьбу. Поверь – очень сильно. 

Приведу простой визуальный пример. Один и тот же зал с профессиональным светом и без. Просто еще не включили во время подготовки банкета :) 

Видишь разницу? Она очевидна! Добавили свет и атмосфера сразу другая.

Тебе повезло, если профессиональный свет уже есть в выбранном Тобой ресторане. Но если нет, то лучше обратиться к специалистам. Если Ты хочешь действительно классный результат, то не уповай на Djя, а беги к профессионалу именно в этом деле. 

Да, световое оформление торжества может стоить немалых денег. Но даже несколько мощных “голов” (именно так называется один из элементов светового оборудования), подсветка важных зон и Твой праздник заиграет совсем другими красками.

Несколько советов:

1. Обращайся только к профессионалам.

2. Проси объяснить тебе, какое именно оборудование будет стоять. Попроси названия, чтобы посмотреть в интернет.

3. Убедись, что во время мероприятия будет присутствовать профессиональный техник, отвечающий за оборудование. Если световое оформление сложное, то должен работать режиссер по свету.

4. Не стесняйся задавать вопросы. 

5. Помни о развлекательной программе. Возможно для каких-то выступлений необходима определенная подсветка для более эффектного результата.

6. Озвучь основные цвета свадьбы, чтобы подсветка дополняла их и сочеталась с ними.

Удачи! И пусть твоя свадьба будет стильной и красивой, а свет подчеркнет особое настроение.

Свадебный эксперт

Ангелина Хайретдинова

На заметку Невесте - Как выбрать свадебного координатора

Что же. Большая часть хлопот уже позади. Ты сама справилась с выбором всего-всего-всего, что тебе нужно для проведения Твоей свадьбы. Ты уже хочешь расслабиться, побыть невестой и забыть о всех хлопотах. Если у тебя нет надежных помощников, которые будут знать о Твоем самом важном дне все, а, главное, будут знать, как сделать так, чтобы он прошел без сучка, без задоринки, то тебе не повезло. Хотя... ведь есть профессионалы и на этот случай. 

Ты можешь сказать, что всем на кануне и в день свадьбы займется мама, сестра, подруга, тетя. Да, конечно, такое тоже может быть. Но ведь они гости! И, главное, они никогда этого не делали и просто не знают, как это делать правильно.

Именно поэтому профессиональный свадебный координатор просто необходим! Остается вопрос – как его выбрать? В этом я постараюсь тебе помочь.

1. Информация на сайте или в соцсетях. Все, что ты видишь на сайте или страничке соцсети – описание услуги и работы, отзывы, фото, видео, должно быть по теме. Ты должна найти всю необходимую информацию о том, что делает свадебный координатор, что входит в его обязанности, как он может Тебе помочь и как он работает. 

2. Обучение. Если координатор прошел обучения, в подтверждение чего у него есть сертификат или диплом, это просто отлично! Он уже обладает не только своим опытом, но опытом своих коллег. Поверь, сейчас этому учат и это только плюс Твоему будущему свадебному координатору, что он так серьезно подходит к вопросу свадебной координации.

3. Общение и встреча. И по телефону, и при личной встрече общаться с координатором Тебе должно быть комфортно. Это твой будущий союзник и помощник. Также при встрече очень важен внешний вид, наличие визитки, организованность.

4. Офис, а точнее его отсутствие. Не удивляйся тому, что у координатора нет офиса. Это отнюдь не самое важное для людей этой профессии. Они мобильны, подвижны, активны и это самое главное.

5. Договор. Профессиональный свадебный координатор обязательно предложит Тебе заключить договор. 

Итак, если Ты нашла своего свадебного координатора, то я могу только порадоваться за Тебя и Твоих гостей, ведь в день свадьбы вы все будете получать истинное удовольствие и отдыхать.

Если Тебе нужны рекомендации профессиональных свадебных координаторов, которые прошли обучение у нас и кем мы гордимся, то мы с удовольствием их дадим. 

А пока можешь посмотреть, как работают свадебные координаторы
И еще можешь узнать, как координаторы проходят обучение в Школе "Wedding Art"

Свадебный эксперт

Ангелина Хайретдинова

Курс "Свадебный Координатор" - 2-4 октября 2013!

Всем-всем будущим свадебным координаторам!

Новая программа курса "Свадебный координатор"! 

2-4 октября 2013г. (4 октября VIP-день)!

Не пропустите наши специальные предложения!

Все подробности здесь...

На заметку невесте - Как правильно рассадить гостей

Итак, дорогая Невеста, Ты уже сделала массу всего... заказала ресторан, определилась с меню, составила развлекательную программу, разработала со стилистами стиль своей свадьбы. Платье уже висит в шкафу, сценарий согласован с ведущими, предоплаты внесены, гости подтвердили присутствие. 

Какзалось, бы все готово. Но... ты не забыла о такой важной детали, как рассадка гостей. Да, да, именно Тебе нужно подумать о том, где именно будут сидеть твои гости.

Хочу тебе с этим помочь, так как это действительно очень важная часть свадебного планирования. Но сначала давай посмотрим, что может произойти, если Ты этого не сделаешь – не составишь план рассадки гостей...

Итак...

Пара может оказаться за разными столиками. Это могут быть как Твои друзья, так и Твои тетя и дядя.

или...

Дорогая бабушка, которая так хочет видеть любимых внуков каждую минуту, может оказаться за дальним столиком

или...

Чуток замешкавшийся гость может оказаться в абсолютно незнакомой компании и будет скучать весь вечер...

Скажи, Ты действительно этого хочешь???

Уверена, что нет. Вот поэтому и стоит заранее продумать рассадку гостей. 

Итак, как рассадить гостей?  Очень рекомендую Тебе прислушаться к моим советам и рекомендациям по этому важному вопросу.

1. Посоветуйтесь с родителями. Они могут лучше знать ситуацию с родственниками и подскажут, как лучше их рассадить

2. Рассаживайте гостей по возрасту и интересам. Вашим гостям должно быть интересно друг с другом, ведь им предстоит провести не один час за одним столом.

3. Сажайте женатиков с женатиками, «одиночек» с «одиночками». Женатики всегда найдут, что обсудить, «одиночки» познакомятся поближе и кто знает... возможно, в скором времени вы будете гулять еще на одной свадьбе.

4. Не бойтесь «смешивать» друзей жениха и невесты, родственников жениха и невесты за одним столом. Друзья познакомятся, ведь теперь вам дружить всем вместе. Родственники становятся одной семьей и должны найти, о чем поговорить.

5. Не оставляйте одного человека или одну пару в кругу абсолютно незнакомых людей. Они все время будут стараться пересесть и это вызовет лишнюю суету или недовольство гостей.

В помощь тебе!

1. Схема рассадки гостей

Представляет собой схематическое изображение столов со списком сидящих за каждым из них гостей. Ставится перед входом в зал. Возле плана рассадки стоит девушка-хостес, помогающая гостям найти свое место. Удели своим гостям максимум внимания! Им это понравится. 

Схема рассадки может стать красивым элементом декора. Это не должен быть просто печатный лист формата А2.  Только, пожалуйста, в погоне за крсотой не забывай о функциональности схемы рассадки. Например, гости не найдут себя, если столы будут обозначены зеркалами, а их имена написаны на их поверхности.

2. Банкетные карточки

Это карточки с именами гостей. Они расставляются около того места, где будет сидеть этот гость. Так, подойдя к столу, гость может с легкостью определить свое место.

Альтернативный вариант – расставить карточки в алфавитном порядке на отдельном столике перед входом. На карточке тогда должно быть написано не только имя гостя, но и номер стола, за которым он сидит. За столом гость уже может занять любое место, забрав, свою карточку и разместив ее возле себя.

И для обозначения гостей на плане рассадки и на банкетных карточках выбери единый стиль. Например, имя и фамилия гостя или фамилия и имя гостя. Фамилии писать нужно обязательно, так как гостей с одинаковым именем может быть несколько. 

Удачи Тебе!
Пусть Твоим гостям будет комфортно и они отлично повеселятся на Твоей свадьбе!

Свадебный эксперт

Ангелина Хайретдинова

ДРУГОГО ТАКОГО НЕТ!

 Дорогая Невеста!

Я очень хочу Тебя порадовать.
Я знаю, как это сложно готовиться к свадьбе. 
Ничего нельзя забыть, а, главное, обо всем необходимо подумать!

Именно поэтому я решила сделать Твою жизнь намного проще. Да-да, проще! 
Я собрала массу необходимой информации и сделала невероятно удобный для работы органайзер, который станет Твоим незаменимым помощником. Все, что необходимо помнить о дне Твоей свадьбы будет собрано в одном месте! Ты будешь организованной, и, соответственно, более спокойной и счастливой!

И еще кое что...  у Тебя есть ровно один месяц - до 15 августа 2013г., когда Ты можешь получить это чудо по специальному предложению. Узнай все подробности здесь...

Свадебный координатор - Практика 15.06.2013

Вот так работают профессиональные свадебные координаторы!